Como a Unimed Ponta Grossa economizou mais de R$ 2 milhões ao ano otimizando o atendimento
A Unimed Ponta Grossa, uma das cooperativas mais relevantes do sistema no estado do Paraná, com mais de 100 mil beneficiários, vem passando por…
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ROI de 470% ao mês: eficiência operacional como motor de valor na saúde suplementar
Uma cooperativa de saúde do Sul cortou a espera de 52 para 13 minutos, liberou 7.800 horas por mês e chegou a 471% de ROI mensal. Veja como o case foi construído.
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Como a Unimed Birigui Destravou um Projeto de Anos em Apenas 8 Meses com a Automação da Syngoo
Projetos complexos de tecnologia frequentemente enfrentam adiamentos e desafios que parecem intransponíveis. No entanto, a Unimed Birigui demonstrou como uma parceria estratégica e a…
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Case Coremma: Como a Distribuidora de Autopeças Reduziu o Retrabalho em 35% e Aumentou a Produtividade em 30% com o Ecossistema Syngoo
Para a Coremma, uma distribuidora de autopeças com forte atuação regional, o crescimento era uma faca de dois gumes. O aumento exponencial de contatos…
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Case Athletic: Como a Syngoo.ia transformou o atendimento e superou expectativas
A Athletic, empresa consolidada no segmento esportivo, enfrentava desafios que muitas operações de alto volume conhecem bem: um SAC constantemente sobrecarregado, processos manuais para…
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35% menos retrabalho, 30% mais produtividade e visibilidade total da operação
Uma distribuidora de autopeças com mais de 10 mil contatos por mês no WhatsApp cortou 35% do retrabalho e ganhou 30% de produtividade com Syngoo.IA, Talk e BI.
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SAC automatizado: 85% menos tempo de atendimento e uma equipe reduzida pela metade
Uma distribuidora de alimentos automatizou o SAC com o Syngoo.List e reduziu o prazo de troca de até 20 dias para 5, com metade da equipe e payback abaixo de 2 meses.
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Dobro do alcance na cobrança: de 9.000 para 20.000 disparos mensais via WhatsApp
Um grupo de parques aquáticos migrou a régua de cobrança do e-mail para o WhatsApp e dobrou o alcance, de 9.000 para 20.000 disparos mensais por R$ 2 mil.
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