ROI de 470% ao mês: eficiência operacional como motor de valor na saúde suplementar
Uma cooperativa de saúde do Sul cortou a espera de 52 para 13 minutos, liberou 7.800 horas por mês e chegou a 471% de ROI mensal. Veja como o case foi construído.
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A Forrester, nas previsões para 2026 publicadas em outubro de 2025, joga água fria no entusiasmo. A projeção é que 1/3 das empresas vai piorar a…
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