A Meta pôs uma IA dentro do WhatsApp. O que isso resolve no seu atendimento e onde ela para
No fim de fevereiro de 2026 a Meta liberou no Brasil a Business AI nativa do WhatsApp Business. A estreia tinha sido no México, em outubro de 2024, e a…
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WhatsApp muda o preço da conversa em 2026. O que a sua operação precisa fazer antes.
A Meta atualizou o WhatsApp Business em junho: tarifa por mensagem, cobrança em real chegando ao Brasil e o opt-in de 1 toque que ainda não vale por aqui. O que cada mudança exige da sua operação, e como a Syngoo trata o WhatsApp como infraestrutura.
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WhatsApp Calling: o que muda quando a ligação acontece dentro da conversa
O WhatsApp Calling é a API oficial da Meta que permite à empresa fazer e receber ligações telefônicas dentro do próprio WhatsApp, pelo mesmo…
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Precificação do WhatsApp Business API: O que mudou e como se preparar
O WhatsApp Business API é uma ferramenta poderosa, mas sua precificação pode ser um labirinto. Desde julho de 2025, a Meta abandonou o modelo…
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Alteração na tarifação do WhatsApp Business API. O que vai mudar?
Conheça a nova política de tarifações da plataforma: Os aplicativos do Meta (Facebook) têm sido ferramentas extremamente importantes na estratégia de atendimento, vendas e…
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