Seu cliente vai falar com a empresa sem dar o número: o que o @ e o BSUID do WhatsApp mudam no seu CRM
O WhatsApp troca o telefone por dois identificadores novos, o @ e o BSUID. Veja o calendário da mudança e o que ajustar no seu CRM antes que a base se parta.
Read More
CRM conversacional: por que o atendimento virou o novo motor de receita
Por décadas o CRM foi tratado como ferramenta de vendedor: pipeline, lead, follow-up. A migração do contato com cliente para canais conversacionais como WhatsApp…
Read More
Etapas de um Funil de Vendas: um guia completo
O processo de vendas é uma parte fundamental de qualquer negócio. Para alcançar o sucesso, é essencial ter um plano estratégico que guie os…
Read More
