Como escolher a plataforma de atendimento ao cliente certa para o seu negócio
A forma como as empresas se relacionam com seus clientes desempenha um papel crucial no sucesso e na reputação da marca. Um atendimento ao…
Read More
Só existe formulário no Google Forms?
O formulário desempenha um papel crucial nas estratégias de marketing das empresas. Trata-se de uma ferramenta versátil que auxilia na coleta de informações valiosas,…
Read More
5 erros de comunicação no atendimento ao cliente
A comunicação entre marca/empresa e o cliente, também conhecida simplesmente como atendimento ao cliente, é um processo essencial para qualquer negócio funcionar de forma…
Read More
Como centralizar todos os canais de chat?
Um atendimento de excelência é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, independentemente do segmento em que atua. Empresas médias e grandes, em particular,…
Read More
Como transformar conversas em vendas
A comunicação é uma ferramenta poderosa para as relações humanas, e é ainda mais essencial quando se trata do mundo dos negócios. As conversas…
Read More
Dicas Para a Retenção Após o Final de Ano
Final do ano é um sinônimo de pico de vendas, independente do seu nicho. Por este motivo, é essencial que você implemente estratégias para... Read More
Você entende o que realmente são os Chatbots?
O Chatbot, da união das palavras em inglês chat (conversa) e bot (robô), é um programa de computador desenvolvido para realizar conversas com humanos.... Read More